养老资料
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202309-2109-21
- 养老机构接待管理制度丨友龄咨询
- 接待人员应具备良好的沟通能力和职业素养，能够为来访者提供热情、周到的服务。具体包括以下几类人员...
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202309-2109-21
- 养老机构接待管理制度丨友龄咨询
- 接待人员应具备良好的沟通能力和职业素养，能够为来访者提供热情、周到的服务。具体包括以下几类人员...
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202309-2109-21
- 养老机构应急事件报告制度丨友龄咨询
- 本制度旨在规范养老机构对应急事件的响应、处理、报告及跟进流程，确保在突发事件发生时，能够及时、有效地采取措施，降低危害，保障住养老人的健康和安全。...
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202309-2109-21
- 养老机构行政档案管理制度丨友龄咨询
- 本制度旨在规范养老机构行政档案管理，确保行政档案的完整性、保密性和安全性，提高行政档案的管理效率，为养老机构的运营和发展提供有力的支持。...
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202309-2109-21
- 养老机构服务纠纷调解丨友龄咨询
- 本制度旨在规范养老机构在处理服务纠纷时的调解流程，通过公正、公平、及时的方式解决纠纷，提高老年人的满意度和信任度，提升养老机构的服务质量和声誉。...
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202309-2009-20
- 养老机构等级评定实施指南（2023版）有哪些否定项？
- 此次发布的实施指南包括环境、设施设备、运营管理、服务等多类内容。与2020年发布的《国家标准实施指南》(试行)相比，此次发布的实施指南在框架、体例上整体保持一致，优化了部分否定项内容。...
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202308-2508-25
- 参考：敦煌市社会福利院标准化建设实施方案
- 《国家标准委办公室关于下达第三批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》(标委办服务［2016］76号)，将我市社会福利院确定为第三批标准化建设试点单位。为贯彻落实好国家标准化管理委员会的工作部署，确保试点项目有序推进，圆满完成试点任务，结合本院实际，制定本方案。...
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202308-2308-23
- 青冈县老年服务中心细化“九防”措施让服务对象养老更安心
- 为深入落实《养老机构服务安全基本规范》的要求，进一步加强青冈县敬老院的日常管理，确保院民能够安全养老、放心养老、幸福养老，享受到高质量的养老服务，提升老人的安全感、幸福感和获得感，青冈县老年服务中心（敬老院）全面加强“九防”工作，落实落靠工作措施，取得了院民满意、家属满意、社会满意的效果。...
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