长沙晚报全媒体记者 刘攀
数据表明，截至2023年末，长沙共有60岁及以上户籍人口160.16万人，占全市户籍人口总数的20.65%……老年人口比重逐年攀升，他们在不同程度上需要专业的照护服务。
岁岁重阳，今又重阳。一座对年轻人友好的城市，如何也让老年人得以体面养老？如何让这座城市既能留住年轻人的梦想，又能安放老年人的晚年？在重阳节来临前夕，记者展开了走访调查。
谁来提供照护
“如果以后我老了，没办法照顾自己，我非常愿意住进养老机构。”将自己的母亲送进湖南湘江新区一家医养结合的养老机构4个月后，张勤（化名）不由得发出感慨。
几年前，张勤将母亲从老家接到了身边照料。然而，随着老人年龄的增长和相关并发症，一家人开始频繁奔波医院。在一次严重的病发送医救治后，考虑到照顾老人、抚养子女、奔波工作的三重压力，张勤和亲人考察商量后，最终将老人送到了一家医养结合的养老机构。
“上个月我母亲就发了三次病，因为机构里的护理人员和医务人员及时发现并展开相应救治，才转危为安。”看到母亲在养老机构得到妥善照顾，他充满感激。“真的是心有余而力不足，能有专业的照护人员帮忙确实也能让我们‘喘口气’。”
在雨花区一家养老机构里，住着60多位老人，这里的老人大多因为子女工作忙、无人照顾而被送到养老院。他们有的年老失能，尽管机构工作人员热情地跟老人们打招呼，却鲜有回应。身体功能和心理及认知能力的退化，让他们对外界的一切感到木然，这往往也是他们的亲人最难以面对的情境。
2008年就进入了养老护理行业的全国养老护理员职业技能大赛一等奖获得者、湖南康乃馨养老社区综合运营有限公司分支机构站长田英姿表示，传统认知里，独生子女一代从小得到家庭的更多关注和照顾，长大了要开始长期照顾他人，特别是体弱多病的老年人，谈何容易。“照顾失能失智老人更为困难，正常交流可能都难以做到，也正因如此，一些专门的养老机构才更渴求专业人才的力量。”
在步入老龄化社会的今天，能得到专业化的养老照护是老年人及其子女的所需所盼，也是全社会关注的热点。据统计，目前全市养老服务机构（企业）数量198家，从业持证人员1584人，专业护理人才的供需矛盾日益凸显。
需求导向育才
今年7月，人力资源和社会保障部发布19个新职业和28个新工种信息。其中，在“养老护理员”职业下增设了“社区助老员”“老年助浴员”两个新工种，要求从业者具备更多的专业知识和技能。
“优秀的养老服务人才，得靠‘抢’！”9月下旬，首届中国养老院院长大会在长沙召开，这一观点引起了广泛共鸣。
其实，湖南省内已有众多职业院校积极开设养老服务及相关专业。据统计，全省共有10多所高职院校开设了养老（老年）服务相关专业，在校生近3500人；40多所中职院校开设了养老（老年）服务相关专业，在校生逾9000人。
作为国内较早开办养老服务类专业的院校之一，长沙民政职业技术学院“老年服务与管理专业”（2021年更名为“智慧健康养老服务与管理专业”）始建于1999年，至今累计培养毕业生3000余人，其中逾六成在养老机构及相关行业就业。
“机构（企业）需要什么人才，我们就培养什么人才。”该校老龄产业系主任罗清平告诉记者，学校每年都会深入对口企业调研，把握一线市场的真实需求，不断优化与调整人才培养方案，确保教育输出与市场需求无缝对接。
罗清平表示，近年来，诸如泰康保险集团、湖南康乃馨养老社区综合运营有限公司等知名企业纷纷来校招聘，招聘单位数量增多且类型更多元。2024年该校智慧健康养老服务与管理专业的173名毕业生中，多数选择留在家乡打拼。
“老年用品不断智能升级，我们学校的授课老师也都根据这些在实时调整培训课程。”湖南锦程职业培训学校校长罗林斌介绍，该校已针对老年群体开设了老年人日常生活基础护理、慢病管理、生命教育等10余门专业课程，涵盖从身体基础护理到精神层面的疏解。“职业学校更要跟随市场变化灵活发展，这样学生学到的技能才真的能派上用场。”
整合资源用才
“感谢老师的培养，毕业一个月，我们就顺利上岗工作了。”近日，长沙市中级养老护理员专题培训班老师们收到喜讯，完成培训的10名学员正式踏入康复养老行业，还给老师送来了感谢信。
原来，今年6月至7月，长沙市人力资源和社会保障局、市民政局联合开展养老护理员专项培训，遴选5家优质培训机构，免费为全市在岗或拟从事养老护理工作的人员，提供专项培训及考证服务工作。培训采取“培训+考证+就业”无缝衔接模式，参训学员课程结束后可直接到养老机构（企业）实践学习，优秀者可现场推荐优先就业。截至目前，全市已经开设养老护理员培训班12个班次，总计培训人员523人次。
干事利落、性格温婉的王阿姨以前曾是育婴师，随着年龄增大，身体不再能承受连续熬夜，50岁的她开始寻求职业转型，这则免费职业培训班的通知让她看到了再就业的希望。在接受了10天的专题培训后，王阿姨顺利通过考核，走上了养老护理员的岗位。
更有一批年轻的学员，他们带着信心与爱心加入养老护理员队伍，为养老服务行业注入了新的活力。
“我选择这个行业，是想通过自己的努力让它变得更好。”谭凤是天心区初级养老护理员培训班里最年轻的学员，“90后”的她本是一名幼儿教师，利用假期时间前来参加培训。谭凤坚信，尽管养老护理工作辛苦，但其前景广阔，衍生职业众多，成为养老护理员既能实现就业，更能成就事业。
8月25日，湖南省养老护理员技师（二级）职业技能等级认定在长沙举行。这是湖南省建立养老护理职业技能等级制度后举行的首批次技师级养老护理员职业技能等级认定。
对此，长沙市人力资源和社会保障局高技能人才专家库专家、湖南省家庭服务业协会职业培训专业委员会主任委员梁云表示，随着养老护理员国家职业技能标准出台，湖南也开始评定养老护理员技师（二级）、高级技师（一级），这不仅能有效储备养老服务领域高技能人才，也为加快养老服务高质量发展提供了有力的人才支撑。
养老是一场关于爱与责任的温暖旅程，通过各方努力，长沙必将成为一个既留得住年轻人梦想，又能安放老年人晚年的幸福之城。
